Создание и поддержка систем IP-телефонии
Создание и поддержка систем IP-телефонии
Сократите затраты на телефонную связь и повысьте качество обслуживания клиентов
Развернем систему IP-телефонии на вашей территории и обеспечим качественную бесперебойную работу корпоративной связи. Вы сможете обрабатывать звонки в два раза быстрее — выполнять больше заказов и помогать клиентам решать их вопросы, повышая их лояльность.
С IP-телефонией клиенты всегда смогут дозвониться до нужных специалистов, а сотрудники не будут привязаны к стационарному телефону в офисе. Еще вы сможете подключать новых сотрудников без затрат на оборудование и интегрировать звонки в системы для обработки заказов.
Единый поставщик услуг для удаленной и локальной поддержки телефонии
Звонки внутри сети бесплатно
Экономия до 40% на поддержку телефонии
С какими задачами к нам обращается бизнес
Подключить современную связь
Наладить стабильную и качественную телефонию для общения с клиентами.
Общаться с клиентами на новом уровне
Записывать разговоры, подключить речевую аналитику и рассылку голосовых сообщений.
Запустить call-центр
Принимать звонки от клиентов из разных городов страны и масштабировать нагрузку.
Настроить переадресацию звонков
Принимать звонки от клиентов и партнеров напрямую, с помощью выбора контактов в голосовом меню.
Заменить устаревшее оборудование
Вместо старых стационарных телефонов установить программы для смартфонов и компьютеров.
Организовать конференции
Подключить сервисы для групповых аудио- и видеозвонков сотрудников по защищенным каналам.
Что входит в услугу «Создание и поддержка систем IP-телефонии»
- 01Проектирование системы на базе офисной или виртуальной АТС — для компаний с 300+ абонентами
- 02Закупка, установка и подключение оборудования к IT-инфраструктуре компании
- 03Объединение телефонных звонков, конференций и онлайн-чатов в единую сеть
- 04Круглосуточная техническая поддержка
Расскажите о вашей компании, а мы поможем подключить и настроить выгодную телефонную связь
Какие задачи бизнеса решает системная интеграция
Установить бизнес-приложенияСоздадим новые программы и мобильные приложения для планирования задач и работы с клиентами или подключим готовые решения — 1С и Dynamics 365.- Обеспечить работу приложений и ПОВозьмем ваше ПО на поддержку: проведем профилактику, устраним ошибки и расширим функциональность.
- Улучшить службу поддержкиСоздадим службу Service Desk, наладим сбор и регистрацию заявок, сами решим большинство проблем на первой линии поддержки.
- Наладить непрерывную работу компанииПроведем тестирование, профилактику и ремонт IT-оборудования, предоставим необходимые запчасти.
- Закупить и подключить оборудованиеПодберем IT-оборудование под ваш бюджет и специфику работы, доставим в проектные сроки и установим.
- Автоматизировать рутинные задачиРазработаем приложение-робота для выполнения рутинных операций, связанных с ручным вводом и обработкой данных.
- Оптимизировать инфраструктуруПроанализируем состояние оборудования и квалификацию ваших специалистов, сформируем стратегию и тактику развития IT для новых задач.
- Обезопасить данныеОптимизируем производительность и процессы управления сервером, организуем резервное копирование и хранение данных, перенесем инфраструктуру в облако.
- Сократить расходы на связьОрганизуем IP-телефонию на базе офисной или виртуальной АТС, поможем создать call-центр и будем оказывать техническую поддержку по запросу.
Защитить компанию от внешних и внутренних угрозИзучим инфраструктуру, найдем уязвимые места, выстроим систему защиты и будем поддерживать ее работоспособность.