Платформа Business-to-Services
API-интерфейсы для создания облачных голосовых сервисов и мобильных приложений
API-интерфейсы — это готовые программные модули, с помощью которых можно быстро добавлять новые функции в мобильное приложение или АТС. Например, билайн бизнес поможет подключить витрину для продажи товаров к вашему приложению или добавить колл-центру синтез речи и автоматический перевод разговоров с клиентами в текст.
Вам не придётся разрабатывать эти компоненты с нуля, поэтому компания сможет сэкономить на программистах.
API-интерфейсы для дополнительных функций приложений
Доски объявлений
API для публикации и отображения объявлений
Интернет-магазины
API для маркетплейсов и витрин
Финансовые сервисы
API для финансовых приложений
Облачные CRM
API для систем работы с клиентами и обработки заказов в организациях
Сервисы такси
API для приложений и сервисов такси
Приложения доставки
API для служб доставки и сервисов бронирования
API-интерфейсы для интеграции программных модулей
Функциональные возможности B2S-платформы
- Все предложения
- Реклама и маркетинг
- Электронная торговля
- Финансы
- Колл-центры
- Разработчики приложений
- Для любых направлений
- Ретейл
- Службы такси
- Перевозки и логистика
Виртуальный операторГолосовой робот, позволяющий не терять звонки из-за занятости сотрудников и сократить затраты на операторов и АТС.
Протестируйте бесплатно по номеру 8 969 350 17 96 (звонок по РФ бесплатный).- Распознавание речиРечь будет переводиться в текст прямо во время разговора. Затем вы сможете проанализировать разговор и запомнить ключевые моменты.
Голосовые кампанииПростой и понятный веб-интерфейс для создания собственных сценариев звонка и запуска кампаний для обзвона с заданными условиями.- Колл-центр без операторовС помощью инструментов билайн бизнес вы сможете создать колл-центр без операторов и сэкономить на звонках.
CallBackСоединяйте клиентов с сотрудниками, не сообщая внутренний номер, настраивайте аудиосообщения и алгоритмы подключения к оператору.- Определение часового пояса по номеру телефонаЧасовой пояс клиента будет определяться автоматически. Вы сможете звонить клиентам в удобное время и сортировать их по часовому поясу.
Синтез речиРечь можно синтезировать в реальном времени на нескольких языках или воспроизводить готовые аудиосообщения.- Запись звонковРазговоры можно записывать и хранить в высоком качестве на серверах билайн. Доступ предоставим по запросу в любой момент.
- Телефонные номераПодключайте новые номера или отключайте ненужные телефоны в АТС через единый личный кабинет.
- Обнаружение голосовой почтыЕсли у абонента стоит переадресация на голосовую почту, вы сможете заранее завершить вызов и сэкономить.
- HTTP APIМожно добавить новые функции в свой продукт, включая аренду телефонных номеров и облачный биллинг.
- Автоматическое распределение вызововЧтобы клиент не ждал на линии, вы сможете задавать сценарии распределения звонков и переводить их нужному сотруднику.
- Листы обзвонаВы сможете запускать массовые оповещения клиентов и задавать свой алгоритм для проигрывания аудио-сообщений.
- Черные спискиНежелательные вызовы можно исключить в режиме онлайн. Это позволит снизить расходы на номер 8 800 и контролировать нагрузку на каналы связи.
- Обзвон лидовВы сможете проверить данные клиента и его готовность к сделке еще до его того, как менеджер позвонит. Так можно сэкономить ресурсы и время.
- Маскировка номераНомера телефонов клиентов и другие данные о них будут защищены от кражи или взлома.
Стоимость интеграции B2S-платформы
Единоразовая плата за использование API
50000₽Абонентская плата за номера в ABC- и DEF-кодах
Платёж списывается один раз в конце месяца
200₽Запись телефонных разговоров
Если пользователь дал согласие на запись звонка
0.5₽/мин.
